Todo-Liste und -Karte
Falls eine neue Auskunft geliefert wird, werden Sie darüber mit Todo-Einträgen benachrichtigt. Ob Sie Benachrichtigungen erhalten, kann in der Einrichtung konfiguriert werden.
Todo-Liste
Die Spalten der Liste entsprechen den Feldern in der Todo-Karte im Reiter Allgemein und können diesem Abschnitt entnommen werden.
Todo – Karte
Die Todo-Karte ist in vier Abschnitte unterteilt, die in den folgenden Kapiteln einzeln erläutert werden.
Reiter Allgemein
| Felder | Beschreibung |
|---|---|
| Nr. | Eindeutige Nummer für dieses Todo in diesem BC-System. Gezogen aus der eingerichteten Nummernserie |
| Typ (Art) | Zeigt, um welche Art Todo es sich handelt |
| Veränderung | Zeigt, in welcher Oberkategorie eine Veränderung stattgefunden hat |
| Detaillierte Veränderung | Zeigt, in welcher Unterkategorie eine Veränderung stattgefunden hat |
| Details | Zeigt den Wert an welcher sich verändert hat in der Form [alt] -> [neu] |
| Originale Auskunft Nr. | Nummer der ersten Auskunft, falls dies nicht die aktuelle Auskunft ist |
| Letzte Auskunft Nr. | Nummer der aktuellen Auskunft, falls eine solche vorhanden ist |
| Service | Gibt an, über welchen Service die Auskunft bezogen wurde |
| Debitor Nr. | Nummer des verknüpften Debitors |
| Kontakt Nr. | Nummer des verknüpften Kontakts |
| Kreditor Nr. | Nummer des verknüpften Kreditors |
| Name | Name des Unternehmens |
| Status | Status des Todo‘s (Offen, In Bearbeitung, Gelöst, Ignoriert) |
| Name zugewiesener Benutzer | SkyMinder Benutzer, welchem das Todo zugewiesen ist |
| Aufgetreten | Datum, zu dem das Todo aufgetreten ist |
| Gelöst | Zeitpunkt, zu dem das Todo gelöst wurde |
| Letzter Kommentar | Letzter Kommentar zu diesem Todo |
Reiter Kommentare
Im Kommentarbereich können Sie eine Nachricht für andere Mitarbeiter hinterlassen. Diese wird automatisch mit Ihrer Benutzer-ID sowie einem Zeitstempel versehen. Beim Schreiben der Kommentare können vorher definierte Text-Vorlagen verwendet werden.
Außerdem werden verschiedene Aktionen automatisch protokolliert, z.B. das Ändern des Status.
Reiter Weitere Todo
In dem Reiter weitere Todo werden alle weiteren Todo’s dieses Unternehmens angezeigt. In weitere offene Todo wird diese Liste auf die offenen Todo’s bzw. jede in Bearbeitung gefiltert.